FAQ

1) Dove effettuate le spedizioni?

Attualmente effettuiamo spedizioni solo in Italia, Irlanda, Cechia, Portogallo. Attualmente non offriamo servizi di spedizione verso altri Paesi.

2) Quanto costa la spedizione?

 Il costo finale della spedizione viene mostrato al momento del pagamento, prima di effettuare il pagamento.

3) Quanto tempo richiede l'elaborazione?

In genere 1–3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).

4) Quanto tempo richiede la consegna?

In genere 3–7 giorni lavorativi dopo la spedizione (i tempi possono variare a causa delle operazioni del corriere e di altre condizioni).

5) Fornite il numero di tracciamento?

Sì, quando disponibile. Il tracciamento potrebbe richiedere 24–48 ore per aggiornarsi dopo la prima scansione da parte del corriere.

6) Quali metodi di pagamento accettate?

Visa e Mastercard.

7) Vengono addebitate tasse al momento del pagamento?

I prezzi dei prodotti includono le tasse. Non aggiungiamo ulteriori imposte al momento del pagamento.

8) Posso annullare il mio ordine?

Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, faremo il possibile per annullarlo. Se è già stato spedito, non può essere annullato; puoi richiedere un reso dopo la consegna (si applicano i requisiti di idoneità). Consulta la nostra Politica su resi e rimborsi.

9) Cosa posso fare se il mio articolo arriva danneggiato o non corrisponde all'ordine?

Contattaci entro 48 ore dalla consegna, indicando il numero dell'ordine e allegando foto dell'articolo e dell'imballaggio. Esamineremo il caso e forniremo una soluzione adeguata.

10) Qual è la vostra politica sui resi?

Puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna (si applicano i requisiti di idoneità). I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dall'approvazione.

11) Contattaci

Nome del negozio: Marcos Furniture

E-mail: info@marcosfurniture.com

Telefono: +1 956 795 0487

Indirizzo: 1601 Market St, Laredo, TX 78043, United States

Orari di assistenza: lunedì - venerdì, 9:00 - 18:00 (CST)